• Support

WhiteVision Support
Om u optimaal van dienst te kunnen zijn willen we u vragen het supportformulier in te vullen. Na registratie ontvangt u van ons een issue nummer. Indien u vragen heeft over uw aanvraag verzoeken we u het issuenummer beschikbaar te hebben.

Onze helpdesk is op werkdagen van 8.30 uur t/m 17.00 uur bemand. Telefonisch contact is alleen mogelijk wanneer u beschikt over een issuenummer. Wij zijn bereikbaar via nummer 076-560.78.20


Support formulier
Vul het support formulier in (opent in nieuw venster).


Remote verbinding

Indien u gesproken heeft met een support medewerker en er wordt u gevraagd een remote-verbinding op te bouwen kunt u Teamviewer Quick Support downloaden en starten. Vervolgens wordt u gevraagd om een ID en Wachtwoord door te geven zoals te zien in het plaatje hiernaast.